下訂前可先私訊客服，確定尺寸、款式後再付款喔～
我們接受「一次合理免費更換尺寸」的需求，但不接受更換款式。
因泳衣屬貼身衣物並不適用網購之「七天鑑賞期」，
為保障消費者權益及基於衛生考量，經售出後即不接受退貨。
Kurve 退換貨說明
- 如需更換尺寸，請於收到商品七日內與客服聯繫，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行換貨。
- 台灣本島僅限使用 ｢ 7 - 11退貨便 ｣ 與 ｢全家超商退貨便｣ 辦理退貨。
- 離島地區會員請使用郵寄方式寄回，我們將於收到商品後補貼第一次退貨免運運費 ( 補貼上限為70元 )。
- 若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。將產品保持完整寄回，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒）。
- 請注意!消費者同意每筆退貨授權[營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單]將全權由客爾國際股份有限公司處理。
客服信箱：kurveswimwear@gmail.com
客服專線：0908-112-237
Line ID : ＠585xuftl
換貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨後告知欲換貨尺寸→ 準備完整商品、包裝及發票 → ｢ 7 - 11退貨便 ｣ 、 ｢全家超商退貨便｣ 或 ｢郵寄｣ → 我司收到貨物三天內會寄出更換尺寸。
商品瑕疵
- 瑕疵認定：全新未使用之破損或明顯髒汙
- 請在取貨後二日內「拍照」瑕疵之處並與我們聯繫（超過二日即不受理）。
- （未剪標、未下水、無沾染髒污、粉妝、無香水、煙味、或其他非商品本身的異味、無人為損壞等。）
- 退回商品不符合全新未使用恕無法辦理退款。
- 若僅1-3公分以內之測量值誤差、些許線頭、輕微壓痕、小於直徑1cm的髒污或車線不齊等並非瑕疵。
- 因花布裁剪方式每件印花款式都會有些為不同，此部分亦非屬瑕疵範圍。
-商品瑕疵/寄錯之換貨運費由Kurve全額負擔-
以下商品情況下，恕無法接受更換尺寸。
2. 產品非正常試穿，或已經試穿一段時間導致有使用痕跡、壓痕、髒汗污點或特殊味道。
3. 產品破損、撕裂或不全。
4. 退貨商品包裝破損不完整，發票、配件不全，或吊牌已剪除者。
5. 產品下過水或海水，或經過整燙清潔過。
6. 下褲所貼的「試穿衛生貼紙」撕除或明顯經過撕除在黏貼上之痕跡。
7. 產品經過人為加工過。
8. 產品購買已超過七日鑑賞期。
9. 打折優惠商品或贈品不得更換尺寸或退貨。
10. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
11. 惡意或大量退貨。
◎商品皆為實品拍攝，每台螢幕因品牌、型號、解析度、色調、亮度不同可能會導致些微色差，對色差要求嚴格者，訂購前請嚴加考慮，恕不接受色差問題退貨。
退款說明
- 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
- 貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
